電子商務下的物流配送一、電子商務物流配送概述電子商務物流配送的含義：在經濟合理區域範圍內，根據用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，並按時送達指定地點的物流活動。它將“配”和“送”有機結合起來。配送是一種特殊的、綜合的物流活動方式，是商流與物流相結合，包含物流若干功能要素的一種物流方式。電子商務配送的模式1.大型第三方物流企業可自行組建電子商務網站:電子商務發展以後，店鋪的現場銷售在一定程度上弱化，而作為直接向用戶配送商品的物流站點功能強化。第三方物流就其現代功能來說也集資訊流、商流、資金流和物流於一身。因此，第三方物流完全有能力向更廣闊的領域延伸，自行組建電子商務網站2.中小型第三方物流企業可參加社會公共服務的電子商務網站:可以積極參加社會電子商務網站，擴大知名度，向全國招徠貨源。3.在全國甚至全球某些城市建立物流配送中心分支機構：為了適應電子商務的發展，除第三方物流企業總部外，還必須在全國甚至全球某些城市建立物流配送中心分支機構。電子商務物流配送的特點1.虛擬性是指在資訊網絡構築的虛擬空間中進行的配送活動(配送的虛擬性源於網路所具有的虛擬性)。2.高效性完整有效的自動資訊系統，將一些程式化的活動通過自動資訊傳遞系統或電腦輔助決策系統來實現3.低成本性節約了配送雙方的庫存成本、行銷成本；通過網上結算進行單證傳輸降低成本；降低了租金成本。4.個性化通過共同篩選技術和神經網路匹配技術來進行配送，能根據用戶的不同需求提供一對一的配送服務電子商務配送中心的構建原則1.系統工程原則2.價值工程原則3.滿足工藝、設備、管理科學化的原則4.滿足配送活動柔性化的原則5.可持續發展的原則P135評估練習題（二）電子商務物流配送系統配送系統的含義：配送系統是由配送活動各要素所組成的，為實現配送目的、功能和作用所形成的一個有機統一體。1、配送系統具有以下幾方面的特點：目的性：將貨物按質按量、準時地送到客戶所指定的地點。集合性：配送系統由一系列配送活動要素所組成，共同完成貨物的配送活動。適應性：配送系統作為物流系統的一個組成部分，應首先適應整體物流系統的要求；其次，它應滿足服務對象的要求，2、電子商務物流配送系統的目標服務性目標快捷性目標低成本性目標安全性目標3、電子商務物流配送系統包括：管理系統：由配送系統的計畫、控制、協調和指揮等所組成的系統，是整個配送系統的支柱。作業系統：配送實物作業過程所構成的系統。包括貨物的接收、裝卸、存貨、分揀、配裝、送貨和交貨等。網路系統：由接收、處理資訊及訂貨等所組成的系統，包括銷售時點管理系統、增值網、電子訂貨系統等。4、電子商務下物流配送的流程根據服務功能特點，可將電子商務物流配送的流程分為三部分：整個物流過程中各個環節的連接點：如港口碼頭、貨運站、機場等，是公路與鐵路、水路、空運等各種運輸手段的連接據點。配送必須具有接單、揀貨、分裝、倒裝、調運的綜合功能。商流活動的連接點：生產廠、批發商和零售商之間的連接點，相應的物流配送具有保管、庫存調節、流通加工(拆零、配貨、貼標籤)等功能。國際物流活動的連接點：物流配送中心也可設置為連接國內物流和國際物流的據點，這時應具有進口代理和通關報檢、保稅等特殊功能。5、電子商務下物流配送方案的設計在設計電子商務物流配送的能力時，需要考慮幾個方面：（1）配送的商品品種（2）商品的配送數量與庫存量（3）配送細節（4）配送成本（5）配送模式具體配送方案制定合理定位配送區域應根據客戶特徵，如配送產品特性、地理分佈等，合理定位配送區域，同時對不同的配送區域可採取差別性的配送服務政策。用節約法制定配送方案每一個目標配送方式，配送時間，時間的準確性和配送費用預算等都應該明確。配送所實施控制：（1）資訊化控制（2）合理化庫存控制（3）配送流程控制6電子商務下的物流配送中心物流配送中心運作類型：（1）以製造商為主體的配送中心（2）以批發商為主體的配送中心（3）以零售商為主體的配送中心（4）以倉儲運輸業者為主體的配送中心

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